Анкета для потребителей

В случае, если Ваше предприятие является потребителем продукции, но не имеет собственного сайта или почты просим Вас направить запрос факсом на фирменном бланке предприятия либо связаться с нашими специалистами по телефонам указанным в разделе "Контакты".
Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Зарегестированным пользователям необходимо ввести пароль, либо заполнить запрос на странице своего кабинета

Контактная информация, ФИО*

Должность*

Организация*

ИНН

Е-mail*

тел/факс*

Оцените по пятибалльной шкале степень важности факторов, влияющих на выбор поставщика цепной продукции, так же дайте оценку коммерческой деятельности АО «Завод Красный Якорь»

Факторы	Степень важности факторов	Оценка деятельности КЯ
1. Срок выполнения заказа (изготовление + доставка)	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
2. Широкая номенклатура продукции	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
3. Качество продукции	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
4. Цена	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
5. Наличие гибкой системы скидок	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
6. Условия оплаты за продукцию (предоплата, отсрочка)	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
7. Наличие сертификации продукции	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
8. Компетентность персонала фирмы	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
9. Возможность выполнения индивидуальных заказов	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
10. Наличие региональных представительств	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
11. Гарантийное и сервисное обслуживание	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5

Какие виды продукции АО «Завод Красный Якорь» вы потребляли или планируете потреблять в будущем:

Наименование	Использовали	Планируете использовать
Якорные цепи
Якоря
Цепи для горно-шахтного оборудования
Комплектующие для ГШО
Скребки
Звездочки
Цепи общего назначения некалиброванные
Грузовые и тяговые цепи нормальной прочности
Цепи специальные (для конвейеров, транспортеров; лесной, цементной, авиационной и пр. видов промышленности)
Цепи круглозвенные для грузоподъемных механизмов
Прочее

Отметьте известных Вам производителей цепной продукции и дайте оценку их продукции по сравнению с продукцией АО «Завод Красный Якорь»
Производитель Показатели
цена качество срок выполнения заказа
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Ваше мнение о качестве нашей продукции в сравнении с другими поставщиками?

Качество уступает
Качество не отличается
Качество превосходит

Производитель	Показатели
цена	качество	срок выполнения заказа
	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5
	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5	1 2 3 4 5

Что позволило бы Вам увеличить объем закупок?

	Введение дополнительных скидок
	Улучшение качества продукции
	Снижение цены на продукцию
	Соблюдение сроков поставок
	Расширение номенклатуры производимой продукции
	Уменьшение времени выполнения заказа
	Другое

Планирует ли Ваше предприятие увеличение объема производства продукции в ближайшие 6 месяцев?

Из каких источников вы обычно получаете информацию о нашей продукции?

	Интернет
	Специализированные журналы
	СМИ
	Коммерческие предложения
	Выставки
	Партнеры
	Другое

Ваши предложения по улучшению нашей работы с потребителем

Благодарим за участие!

	Качество уступает
	Качество не отличается
	Качество превосходит

Анкета для потребителей

Обратная связь

Авторизоваться